1、首先打开【任务管理器】，选择【进程】选项卡，查看是否有“RTHDCPL.exe”进程。如果找不到程序，会出现插上耳机后仍然播放外接声音的情况，可能是你在设置里禁用了。 【开始】—【运行】，然后输入RTHDCPL.exe。 2、如果还是不行，可以选择下面的方法。 【开始】—【运行】，然后输入msconfig。选择【启动】选项卡，找到RTHDCPL，在前面打勾。然后点击应用，确定。最后重启电脑就可以了。